Política de Promociones

La presente política establece los lineamientos aplicables a las promociones, cupones de descuento, ofertas temporales, beneficios de envío y regalos por compra difundidos por INGENIO CERÁMICO.

Sección 1 – Aplicación y vigencia

Cada promoción contará con términos específicos detallados en su publicidad (fechas de inicio y término, vigencia, productos participantes y existencias). Las promociones se aplican exclusivamente durante el periodo informado o hasta agotar existencias.

Sección 2 – Cupones y códigos promocionales

Para hacer efectivo un cupón, el código deberá ingresarse en la casilla correspondiente durante el checkout previo al pago. Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo ni retroactivos a compras finalizadas.

Sección 3 – Acumulación y exclusiones

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los descuentos y cupones no son acumulables entre sí ni con otras ofertas vigentes. Ciertas colecciones de edición limitada o piezas personalizadas sobre pedido podrán quedar excluidas de promociones masivas.

Sección 4 – Promociones de envío

Las promociones de envío gratuito o preferencial aplican bajo las condiciones de monto mínimo de compra o zona de cobertura expresadas en la campaña, y se rigen operativamente por nuestra Política de Envíos.

Sección 5 – Regalos por compra y devoluciones

Cuando una compra incluya un producto de regalo o bonificación y posteriormente se solicite la devolución parcial o total del pedido principal, el cliente deberá devolver también el artículo promocional en perfecto estado.

Sección 6 – Modificaciones y términos generales

INGENIO CERÁMICO se reserva el derecho de modificar o concluir anticipadamente una promoción en caso de agotamiento de stock, errores evidentes de tipografía/sistema o uso indebido de cupones, respetando en todo momento los derechos de los consumidores conforme a la legislación aplicable.

Información de contacto y domicilio legal

• Empresa: INGENIO CERÁMICO
• Titular: Israel Arroyo Pérez
• Domicilio Legal: Av 2 Pte 1309, Centro histórico de Puebla, 72000
• Teléfono: 222 140 8209
• Correo electrónico: israel.arroyo@ingenioceramico.com
• Sitio web: https://ingenioceramico.com/